Birleşik Gelen Kutusu

Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın tek listede görünür. Konuşmayı bir personele atayın, o kişi sorumlu olsun. Yeni mesaj geldiğinde bildirim ve ses; konuşma atanmışsa yalnız sorumlusuna gider, tüm ekip rahatsız olmaz.