Kullanım Koşulları
Q-PLAN hizmetini kullanırken geçerli olan şartlar.
1. Taraflar
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), bir tarafta Quantumix Bilişim Yazılım ve Bilgi İşlem Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi ("Q-PLAN") ile diğer tarafta hizmete üye olan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
Q-PLAN, müşteri ilişkileri, iletişim, teklif, finans ve otomasyon araçlarını tek panelde sunan bulut tabanlı (SaaS) bir iş yönetim platformudur. Hizmet kapsamı, seçilen pakete göre değişir ve zaman zaman güncellenebilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişim fark edildiğinde derhal bildirilmelidir.
4. Kullanım Kuralları
Kullanıcı; hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, izinsiz toplu ileti (spam) göndermek için, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek ya da sistem güvenliğini tehlikeye atacak şekilde kullanamaz. İletişim modülleri (WhatsApp, SMS, e-posta) kullanılırken alıcı onayı ve ilgili mevzuata (İYS/ETK dahil) uyum Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Ücretli paketlerin bedelleri, seçilen abonelik dönemine göre tahsil edilir. 14 günlük ücretsiz deneme sunulabilir. Ödeme yükümlülükleri yerine getirilmediğinde hizmet askıya alınabilir. Fiyatlar önceden bildirimle güncellenebilir.
6. Veri ve Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür. Kullanıcı’nın platforma girdiği müşteri verileri Kullanıcı’ya aittir; Şirket bu verileri yalnızca hizmetin sunumu için işler.
7. Fikri Mülkiyet
Platformun yazılımı, tasarımı, markası ve içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Quantumix Bilişim Yazılım ve Bilgi İşlem Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi'e aittir. Kullanıcı’ya yalnızca hizmeti kullanma lisansı verilir; kaynak kod kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Şirket, üçüncü taraf servis kesintileri (WhatsApp, e-posta, SMS sağlayıcıları vb.) ve mücbir sebeplerden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirket, hizmet sürekliliği için makul çabayı gösterir.
9. Fesih
Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini sonlandırabilir. Şirket, bu koşulların ihlali hâlinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
10. Yürürlük ve İletişim
Bu koşullar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız için: info@quantumix.com.tr. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.