Hiçbir talep açıkta kalmasın
Destek Talepleri (Ticket)
Müşteriden gelen her talep tek havuzda toplanır: kime atandı, hangi aşamada, ne kadar bekledi. Öncelik seviyesine göre SLA süresi işler; atanmamış ve süresi geçen talepler kontrol panelinde ayrıca uyarır. Talep gerçekten ÇÖZÜLDÜĞÜNDE personel puan kazanır — kapatmak çözmek sayılmaz.
Atama, öncelik ve SLA süresi takibi
Çözüm sonucu kaydı (çözüldü / çözülmedi / mükerrer)
Atanmamış ve gecikmiş talep uyarısı
Web formundan otomatik talep açma
Rehberler
Mali Müşavirler ve Muhasebe Büroları İçin Müşteri İletişimi ve TakipBeyanname dönemlerinde evrak kovalamaya son: mükellef kartı, toplu WhatsApp duyurusu, görev takibi ve belge talepleri için muhasebe bürosu rehberi.
Mimarlık ve İç Mimarlık Ofisleri İçin Müşteri ve Proje Yönetimiİlk görüşmeden proje teslimine: müşteri kartı, teklif, görev ve takvim, portföy paylaşımı ve yeni proje bulma için mimarlık ofisi rehberi.Destek Talepleri (Ticket) ile bugün başlayın
Kredi kartı gerekmez. 14 gün boyunca tüm modüller açık.